Plotter Hp – Assistenza Sistemistica Gratuita 5/5 (4)

Plotter Hp 2018 – Assistenza Sistemistica Gratuita

Plotter Hp 2018 – Assistenza Sistemistica Gratuita

Plotter Hp 2018 - Assistenza Sistemistica Gratuita

I clienti che acquistano un nuovo plotter Hp da noi non saranno mai lasciati soli.


Infatti, oltre a beneficiare della garanzia Hp, avranno l’assistenza sistemistica gratuita per tutta la durata del leasing (prorogabile anche dopo).

L’assistenza sistemistica offerta da noi si affianca alla garanzia gestita da Hp. Ci sono problematiche che richiedono quanto meno la connessione remota da noi al cliente esattamente come se fossimo da lui.
Questo tipo di supporto serve, ad esempio, per installare aggiornamenti di firmware del plotter o aggiornamenti dei driver di stampa. O magari per verificare perchè il plotter non stampa (succede spesso). Connettendosi in remoto (previo approvazione del cliente) i ns tecnici magari scoprono che il problema è nei pc del cliente… Nessuno offre questo tipo di supporto che trovate solo da noi.

A maggior ragione molti di quelli che vendono i plotter sul web e non sanno nemmeno ove si accenda….. Infatti sono moltissimi i clienti che hanno acquistato il plotter altrove e chiamano noi sia per un’installazione migliore che per tutti gli aggiornamenti successivi. Ovviamente quelli che non hanno acquistato da noi pagheranno l’intervento (anche se a prezzi modici…)

 

Plotter Hp 2018 – Assistenza Sistemistica Gratuita

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