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 DI SEGUITO UN COMMENTO RICEVUTO DA POCO DA UN CLIENTE CHE SI ERA RIVOLTO AD UNO PSEUDO-TECNICO NON CERTIFICATO HP:

“Salve, abbiamo fatto sostituire la cinghia del nostro plotter hp designjet 500 A0 da un tecnico suggeritoci da un amico. Purtroppo però, dopo che è andato via il tecnico, il plotter ha iniziato a fare uno strano rumore, prima lieve poi molto intenso. Siccome dovevamo stampare urgentemente, abbiamo continuato ad usarlo sino a che si è bloccato il carrello ed è uscito system error 86:01. Ora il plotter è bloccato per cui abbiamo richiamato il tecnico che, senza nemmeno degnarsi di tornare a vedere cosa sia accaduto, ci ha detto che bisogna cambiare il carrello delle testine e che dobbiamo spendere ancora all’incirca 500 euro salvo altre complicazioni. Ho dato un’occhiata su internet ed ho letto che l’errore 86:01 è relativo alla cinghia…. Allora mi chiedo: questo tecnico ci è o ci fa?? Ovviamente non mi fido più e vorrei un Vs. intervento. E’ possibile? Marco “
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#plotterhp

errore 22:10, errore 21:10, errore 86:01

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Errore 23:01, Errore 21:13 questo codice errore rileva che la vasca di scarto degli inchiostri (Service Station) è satura di inchiostro. E’ opportuna la sostituzione della stessa, in quanto il meccanismo si blocca, impedendo di scorrere ed immagazzinare nuovo inchiostro di scarto rilasciato dalle vostre testine.

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Errore 86:01 sui plotter Hp designjet, indica un problema di scorrimento del carrello sull’asse, se avete già controllato che non vi siano ostruzioni di alcun tipo, carta inceppata ecc, alzando il coperchio hai trovato della gommina nera, è arrivato il momento di sostituire la cinghia!!!  Sconsigliamo il fai da te, l’intervento va eseguito da tecnici competenti, in quanto un errato montaggio, può causare problematiche molto più serie al vostro plotter! I nostri tecnici sono formati e grazie ad un lavoro costante, sanno SEMPRE  dove mettere le mani sul plotter!!

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Errore 47:01 questo è un errore bloccante, il plotter non ti consente di proseguire ed indica la rottura dello starwheel  motore, intervento di sostituzione della parte insieme all’aggiornamento del firmware del plotter, ne ripristina l’utilizzo.

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 L’acquisto di un plotter nuovo è un investimento che va in prospettiva futura, è uno strumento di lavoro che genera profitto e non va trascurata la sua scelta. Va comprato in base alle proprie esigenze di lavoro, quindi per evitare di ritrovarsi con  un plotter non adatto al tipo di  lavoro da svolgere e trovarsi poi  una macchina inutilizzabile. Da noi  Hp puoi avvalerti della consulenza trentennale del nostro commerciale Leo Aruta che saprà guidarti nella scelta del plotter adatto  per la tua azienda!!

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